Доводим ERP и CRM до продакшена — и удерживаем их там.
Codolo — независимый консалтинг по внедрению. Помогаем операционным командам выбрать подходящую платформу, настроить её под то, как бизнес работает на самом деле, мигрировать данные, подключить окружающие инструменты и поддерживать систему после go-live.
Что мы внедряем
Шесть видов работ, охватывающих весь жизненный цикл системы — от выбора платформы до стабильной эксплуатации.
Внедрение ERP
Выбор платформы, fit-gap анализ, настройка и развёртывание по финансам, складу, закупкам, производству и учёту проектов.
Внедрение CRM
Воронки продаж, сервис-дески, автоматизация маркетинга, формирование предложений и клиентские порталы — по вашему процессу, а не по демо вендора.
Миграция данных
Извлечение, очистка, маппинг и сверка справочных и транзакционных данных — с отчётами сверки, полным пробным прогоном и согласованным планом cutover.
Интеграции и API
Подключение ERP или CRM к e-commerce, EDI, платежам, логистике, BI и legacy-системам через документированные, отслеживаемые интерфейсы.
Кастомные модули и расширения
Разработка процессов, согласований и отчётов, которых нет в платформе — без ухода с поддерживаемого пути обновлений.
Поддержка и managed-услуги
Hypercare после go-live, бэклог улучшений, регрессионное тестирование релизов и повседневное администрирование по договору поддержки.
Независимы, но не без мнения
Мы внедряем зрелые платформы, а не продаём свою. Правильный выбор зависит от вашего размера, отрасли и того, насколько вы хотите кастомизации — на странице платформ описано, как мы видим каждую.
Поэтапный запуск, а не «big bang»
Каждая работа проходит одни и те же семь фаз. У каждой — контрольный список выхода, который вы подписываете перед продолжением.
Discover
Воркшопы для описания процессов, болевых точек, интеграций и потребностей в отчётности. Итог: приоритизированный бэклог требований.
Fit-gap анализ
Сопоставление каждого требования со стандартными возможностями платформы и решение — где настраивать, где расширять, а где менять процесс.
Настройка и сборка
Настройка платформы короткими итерациями с демо работающего ПО каждые пару недель, чтобы решения опирались на то, что видно.
Миграция
Перенос справочных и транзакционных данных с отчётами сверки и хотя бы одним полным пробным прогоном на копии продакшена.
Валидация и обучение
Приёмочное тестирование на реальных сценариях, плюс обучение по ролям и письменная документация, которая остаётся у команды.
Go-live
Cutover в согласованное окно с планом отката и поддержкой on-call до первого закрытия периода.
Hypercare и поддержка
Ежедневная поддержка сразу после go-live, переходящая в договор managed-поддержки после стабилизации системы.
Где мы обычно полезны
Операционно нагруженный бизнес, который перерос таблицы и стопку несвязанных инструментов.
Расскажите, что вы используете сегодня
Пришлите короткое описание ваших текущих систем и того, что не работает. Мы ответим честным взглядом на варианты.
info@codolo.dev